Servis

Je Váš Metabo stroj poškozený, chcete objednat náhradní díl, nechat opravit stroj nebo máte nějaké dotazy k opravě či konkrétnímu případu použití? 

V našem servisním centru v Brandýse nad Labem se kvalifikovaní servisní zaměstnanci Metabo starají o vaše potřeby. V případě opravy elektrického nářadí jednoduše odevzdejte svému specializovanému prodejci, který následně zašle a my se postaráme o profesionální opravu, údržbu a bezpečnostní kontrolu – a to nejen do 24 hodin u záručních oprav. Naše servisní středisko ještě ten stejný večer opouští v průměru více než 95 procent zaslaných strojů, které jsou plně funkční.

Protože většina z přibližně 400 specializovaných prodejců Metabo využívá náš servisní systém, mají profesionálové ve své blízkosti k dispozici kontaktní osobu – tak lze co nejrychleji dále pracovat bez dlouhých čekacích dob. Jako další výhodu každé elektrické nářadí, které bylo opraveno v servisním středisku Metabo, automaticky získává šestiměsíční záruku na měněné díly.

Příslib společnosti Metabo ohledně servisu završují další služby, např. naše hotline pro objednávání a poradenství, servis náhradních dílů, osmiletá dostupnost náhradních dílů nebo náš speciální servis XXL. Pro každé přání najdete vhodnou kontaktní osobu, naši odborníci se těší na vaše zavolání nebo zprávu.